Como la Plataforma viene denunciando desde hace tiempo, desde el comienzo de la crisis se ha producido un incremento exponencial de la atención. La demanda en la red pública de los servicios sociales revela un incremento de un 64% de la atención a nivel global desde 2007.
Mientras tanto sigue sin ponerse en marcha un verdadero plan de choque que de respuestas a los ciudadanos y el incremento de personal anunciado no llega siquiera a cubrir las vacantes ni las bajas de larga duración existentes.